Formular de retragere din contract
Completați formularul de retragere din contract online din linkul de mai jos.
Dacă aveți întrebări, contactați Biroul nostru de Servicii Clienții.
Infolinie:
adresa de email:
Puteți depune retragerea din contract online sau întocmi singur o declarație de retragere din contract.
Împachetare
Pentru a vă ușura sarcina, am adaptat coletul ca acesta să poată fi re-expediat. Așezați articolele în cutie, atașați formularul de retragere din contract sau declarația dvs. de retragere din contract și după posibilitate, o copie a bonului fiscal. Închideți Coletul.
Vă rugăm să îndepărtați orice etichetă prezentă. Lăsarea etichetei anterioare poate duce la prelungirea procesului de returnare sau la pierderea coletului.
Expediere gratuită (POP)
Expediați coletul într-un Punct de Ridicare a firmei Packeta.ro -> link
Coletul nu poate fi predat la punct EasyBox, poate fi predat doar la punctele de preluare ale Packeta.ro (astea fiind o firma sau magazin)
La punkt menționați codul de identificare pentru
Returnare Gratuită Gomez: 95247572
Coletul va fi ridicat, iar datorită confirmării de expediere, îl puteți urmări la linkul: Packieta tracking
Expediere pe cont propriu (HUB)
În caz de retur pe cont propriu la adresa de returnari, costurile de livrare trebuie achitate.
Coletele cu plata la livrare vor fi expediate înapoi la dvs, iar returnarea nu va fi realizată.Vă rugam sa trimiți coletul printr-o firmă de curierat (de ex.Cargus, FanCurier) De la adresa indicată, coletul va fi transmis către Gomez. În caz de dubii și întrebări, vă rugăm să contactați Biroul de Servicii Clienți Gomez
Adresa de returnare: Packeta Romania SRL (95247572) Dragomirești-Deal, Ilfov 077096, CTPark A1 Km13 Strada Virginia Nr.4
+40 316 300 402
Rambursare
După primirea declarației de retragere din contract, vă vom întoarce suma prin același mod în care ați achitat comanda sau pe contul dvs. bancar, dacă vă dați consimțământul. Procesul poate dura până la 14 zile și se poate prelungi până la momentul primirii returnării sau primirii confirmării de expediere.
Packeta Romania SRL (95247572)
Dragomirești-Deal, Ilfov 077096, CTPark A1 Km13
Strada Virginia Nr.4